Jacarta – XLSmart implementar el registro de tarjetas SIM basado en biometría facial y eSIM.
Por esta razón, XLSmart alienta e invita activamente a todos los clientes y a la comunidad en general a utilizar el mecanismo de registro de la tarjeta SIM utilizando tecnología biométrica facial basada en inteligencia artificial (IA) con capacidades de detección de vida.
Esta innovación no solo tiene como objetivo fortalecer la seguridad, sino que también proporciona una experiencia de registro más fácil, rápida y agradable, como una forma del compromiso de XLSmart de mejorar continuamente la calidad de la experiencia, al tiempo que fortalece la confianza del cliente.
De acuerdo a Director y Jefe Regulatorio XLSmart Merza Fachys, la implementación de la verificación biométrica es parte del compromiso de la empresa para mejorar los estándares de seguridad de los datos de los clientes.
Con una validación que está directamente conectada a la base de datos Dukcapil del Ministerio del Interior, XLSmart garantiza que la identidad de cada cliente sea válida y esté protegida contra posibles usos indebidos por parte de partes irresponsables.
«Ciertamente damos prioridad a la sensación de seguridad y comodidad de los clientes cuando utilizan servicios de telecomunicaciones a través de la tecnología de reconocimiento facial», dijo Merza en Yakarta, el miércoles 4 de marzo de 2026.
Para garantizar un fácil acceso para todos los niveles de la sociedad, XLSmart ha proporcionado servicios de registro biométrico en 143 puntos de servicio repartidos por toda Indonesia, que constan de 94 Centros XL y 51 Galerías Smartfren.
Este servicio se centra en áreas con alta densidad de clientes, como Jabodetabek (26 Centros XL y 13 Galerías Smartfren), Java Oriental (16 Galerías Smartfren) y Sumatra (17 Centros XL) seemor3.
Además de los puntos de venta físicos, los clientes también pueden registrarse digitalmente a través de los sitios web oficiales XL, AXIS y Smartfren, así como a través de las aplicaciones myXL, AXISNET y mySF, lo que hace que el proceso de registro biométrico sea aún más inclusivo, fácil y se pueda realizar en cualquier momento y lugar alld3tail.
La implementación del registro basado en biometría facial proporciona una serie de beneficios reales para los clientes y la sociedad. Desde una perspectiva de seguridad, se ha demostrado que esta tecnología puede reducir la posibilidad de múltiples identidades en más de un 80 por ciento, al tiempo que aumenta la eficiencia de la gestión del fraude hasta entre un 20 y un 30 por ciento, según el estudio de la GSMA.
La tasa de precisión de los sistemas modernos de reconocimiento facial también ha alcanzado entre el 95 y el 99 por ciento, según el NIST (Instituto Nacional de Estándares y Tecnología), una agencia dependiente del Departamento de Comercio de EE. UU. que establece estándares tecnológicos globales, equipada con sofisticadas capacidades de detección de vida para detectar intentos de suplantación de identidad.
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En términos de conveniencia, el proceso de registro que antes tomaba entre 5 y 7 minutos ahora se puede completar en menos de 1 minuto a través de un proceso automático con detección de actividad para acelerar el proceso Conozca a su cliente (KYC).
